Управляющая компания ООО «ТСЖ Столица» управляет многоквартирными высотными тридцати – сорока этажными жилыми домами. За сравнительно короткое время мы наработали весьма положительный, и во многом уникальный опыт в этой области, компания имеет соответствующие сертификаты и, главное - квалифицированный штат сотрудников.

Каждый жилой комплекс представляет собой целый «отдельный город» с жилыми и нежилыми помещениями, подземными автостоянками, сложнейшими системами инженерных коммуникаций. И вряд ли кто-то станет сомневаться в том, что управлять этим огромным хозяйством непросто. Непросто - по разным причинам.

Одно из существенных преимуществ нашей компании состоит в том, что еще на стадии сдачи дома строительной организацией застройщику ООО «ТСЖ Столица» привлекается застройщиком к участию в приемке дома, дает свои рекомендации и замечания, следит за их выполнением и тем самым способствует устранению не только открытых, но и скрытых строительных дефектов. Крайняя заинтересованность управляющей компании в устранении всех строительных недостатков, на стадии приемки объекта, связана еще и с тем, что в случае их выявления в ходе эксплуатации, многие расходы по их устранению придется брать на себя. Поэтому, чем жестче позиция управляющей компании при приемке жилого объекта, - тем с лучшим качеством будет принят дом в эксплуатацию.

Это, пожалуй, и есть главная и основная составляющая работы управляющей компании - на стадии завершения строительного объекта, участвовать в его приемке, максимально выжимать из подрядной строительной организации выполнения всех работ, согласно проекта, включая озеленение, благоустройство и так далее.

Когда управляющая компания работает не один год с одним застройщиком и подрядчиком, то они, зная высокие требования при приемке сдаваемого объекта, учитывают это. Как следствие, резко уменьшается количество строительных недоделок. Все это идет только на пользу будущим жителям, на пользу собственникам жилья.

Когда дом сдан, управляющая компания обеспечивает инвесторов и собственников электроэнергией, водой, теплом, включает лифты для подъема строительных материалов, осуществляет технический надзор за соблюдением правил и регламента проведения этих работ, производит постоянный мониторинг всего технологического и инженерного оборудования многоквартирного дома, его конструкций и фундамента. Именно в этот период важно вовремя обнаружить любой появившейся дефект, - и заставить строительную подрядную организацию оперативно его исправить.

Время, когда управляющая организация начинает эксплуатировать только что сданный объект, и появляются первые инвесторы, приступающие к ремонтным работам, - по праву считается самым тяжелым для любой управляющей компании. Как правило, у инвесторов накапливается «стойкий негатив», - ведь не секрет, что уже стало обыкновением сдвигать сроки сдачи объекта, люди нервничают, - а тут еще управляющая компания требует согласованный проект перепланировки квартиры и соблюдения правил и регламентов при проведении работ. И требуется немало усилий менеджеров компании и управляющих, чтобы переломить «похоронное» настроение инвесторов, заставить их поверить в то, что выполнение этих требований помогут им безопасно и грамотно завершить свои строительные работы в сроки, которые они для себя сами определили. И когда наконец-таки все трудности преодолены, усилия компенсируются благодарностью и доверием жителей.

Наша цель – найти взаимопонимание и совместно принять решения по каждому вопросу, возникающему в процессе работы.

Для достижения этой цели на всех объектах ООО «ТСЖ Столица», совместно с подрядными организациями – охраной, клинингом, организацией, осуществляющей техническое обслуживание инженерных систем, лифтов и другими организациями, в зависимости от потребностей жителей, регулярно проводит совещания с жителями, выясняет наболевшие проблемы и вместе находят пути их решения. Достаточно часто на эти совещания приглашаются представители застройщика. Именно на таких встречах между жителями жилых комплексов и ООО «ТСЖ Столица» возникает взаимопонимание, которое служит залогом успешного управления жилым комплексом!